Como Montar uma loja virtual – Curso

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Entrar Loja VirtualMuitas lojas virtuais fecham justamente porque não tem um planejamento correto logo na sua abertura, gerando assim uma série de problemas que acabam por levar o projeto ao fracasso.

Conhecendo as ferramentas atualmente usadas no desenvolvimento de uma loja virtual como sistemas, meios de pagamento, formas de entrega, mecanismos de gestão e mensuração de resultados seu sucesso está garantido.

Data: Dia 08/11/2013 – Vagas Limitadas
Local: Shopping Midtown – Avenida das Américas 5.001 – Barra da Tijuca – RJ
Horário: 9:00 às 18:00 – Intervalo de 1 hora para almoço
Carga Horária: 16 Horas – 8 horas presenciais e mais 8 horas em nosso EAD
Investimento: Até dia 02/11/2013 R$ 390,00 Após esta data R$ 490,00

Módulo 1 – O Mercado do E-commerce brasileiro

  • Evolução do e-commerce no Brasil
  • Análise de setores
  • Perspectivas & tendências
Noções fundamentais sobre o comércio eletrônico e sua aplicabilidade nas empresas brasileiras e perspectivas de crescimento. Saiba porque a sua empresa não pode se dar ao luxo de ficar fora deste segmento do varejo.

Módulo 2 – Planejamento e Projeto de E-Commerce

  • Os principais tipos de e-commerce
  • Construção de um projeto de e-commerce
  • Análise SWOT
  • Plano de Negócios
  • Aspectos legais do empreendimento
Um projeto de ecommerce envolve muito mais que a simples criação de uma loja virtual. Saiba como desenhar um verdadeiro Projeto de E-Commerce. Planos de negócio para seu projeto.
Módulo 3 – Legislação e Aspectos Legais

  • Formalização da empresa
  • Tipo de Empresa
  • Tributação no e-commerce
  • Código de Defesa do Consumidor
Um módulo dedicado às questões legais sobre o comércio eletrônico no Brasil onde abordamos questões como a formalização da empresa e outros aspectos legais do funcionamento da empresa como tributação e CDC.
Módulo 4 – Registro de Domínios e Marca

  • O que é um domínio e como registrar
  • A importância do domínio
  • Proteção da marca
  • Buscado um endereço amigável
Antes de dar início efetivamente ao desenvolvimento da parte técnica existem algumas decisões que são tão ou até mais importantes do que o sistema em si como por exemplo a escolha de domínios, sua proteção e registro. Qual o melhor domínio para sua loja virtual? Como proteger seu domínio.

Módulo 5 – Definição do Sistema de E-Commerce

  • Os diferentes grupos de plataformas
  • Opções disponíveis no mercado brasileiro
  • Análise custo/benefícios das opções de plataformas
  • Roteiro para escolha de plataformas de e-commerce
  • Sistemas acessórios para e-commerce
Indo diretamente à questão do software para a loja virtual, apresentamos as várias opções disponíveis hoje em dia no mercado, das plataformas open source às soluções de lojas alugadas e desenvolvidas especialmente para a sua empresa. Quais as vantagens e desvantagens de cada uma e como escolher. Micro E-Commerce e plataformas simples para micro negócios. Sistemas acessórios, chats e monitoramento de tráfego.
Módulo 6 – Monitoramento no E-commerce

  • Importância do monitoramento
  • Monitoramento como ferramenta de gestão
  • Sistemas de monitoramento
  • Google Analytics
  • Monitoramento e análise de conversões
Conheça a importância dos sistemas de monitoramento de tráfego e fluxo de visitantes para o desempenho de uma loja virtual. Veja como as informações sobre os visitantes do seu site podem gerar informações valiosas para seu e-commerce.
Módulo 7 – Design e Usabilidade

  • Design, usabilidade e arquitetura da informação
  • Planejamento das estruturas
  • Administração de conteúdo
  • Fotos no e-commerce
  • Tratamento e otimização de imagens
  • Cuidados na manutenção do sistema
  • Segurança na administração
O design de uma loja virtual influencia diretamente em seu desempenho. Neste módulo discutiremos algumas diretrizes sobre o design de um e-commerce e como otimizá-lo para proporcionar uma boa experiência de compra e aumentar a taxa de conversão.

Módulo 8 – Contratação e Integração de Meios de Pagamento

  • Visão geral dos meios de pagamento e seu uso no e-commerce
  • Integração com a plataforma de e-commerce
  • Integração direta com as administradoras
  • Gateways de pagamento
  • Intermediadores e facilitadores
Uma das questões mais delicadas de um e-commerce é justamente as formas de pagamento a serem utilizadas e a segurança destas opções. Cartões de crédito direto com operadoras, soluções terceirizadas como PagSeguro , Bcash ePayPal. Vantagens e desvantagens de tais sistemas e seus custos reais. Sistemas anti-fraude e segurança nas transações on-line. Como evitar o charge back (cancelamento).

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