Livro: Organização Empresarial – Conceitos, Modelos, Planejamento, Técnicas de Gestão e Normas de Qualidade

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O livro define os conceitos básicos, algumas teorias e os principais ramos da Administração. Mostra os modelos organizacionais mais usados, apresentando organogramas, hierarquias e escalas de funções. Distingue as microempresas (ME) das empresas de pequeno porte (EPP), responsáveis hoje pela maior parte dos empregos no Brasil.

Trata da importância do planejamento e dos diferentes tipos de administradores, explicando técnicas de gerenciamento de projetos e conflitos. Discute o contexto nacional no cenário mundial da globalização. Trata ainda de normas de qualidade, sistemas de melhorias, ferramentas de automação e administração do tempo. Por fim, aborda a responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável no ambiente de trabalho. 

O conteúdo pode ser aplicado para os cursos técnicos em Administração, Cooperativismo, Logística, Marketing, Modelagem de Vestuário, Produção de Moda, Qualidade, Química, Recursos Humanos, Registros e Informações em Saúde, Vestuário, entre outros. 

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SUMÁRIO:

Capítulo 1 -Administração
1.1 Origem da Administração 
1.2 Conceitos 
1.3 Princípios da Administração 
1.4 Principais teorias da Administração 
1.4.1 Administração científica 
1.4.2 Abordagem clássica 
1.4.3 Henry Ford e o fordismo 
1.5 Ramos da Administração 
Agora é com você! 

Capítulo 2 -Organização de Empresas

2.1 O que é empresa 
2.2 Elementos ou recursos de uma empresa 
2.3 Pessoa física 
2.4 Pessoa jurídica 
2.5 Missão da empresa 
2.6 Constituição e legalização de empresas 
2.7 Natureza das empresas 
2.7.1 Empresa de prestação de serviços 
2.7.2 Empresa comercial 
2.7.3 Empresa industrial 
2.7.4 Empresa mista 
2.8 Forma jurídica das empresas 
2.8.1 Empreendedor individual 
2.8.2 Empresário 
2.8.3 Sociedade simples 
2.8.4 Empresa individual de responsabilidade limitada (EIRELI) 
2.8.5 Sociedade por quotas de responsabilidade limitada ou Ltda 
2.8.6 Sociedade anônima ou S.A. 
2.8.7 Sociedade cooperativa 
2.8.8 Outros tipos de sociedade 
2.9 Classificação das empresas 
2.10 Microempresas e empresas de pequeno porte 
2.11 Razão social 
2.11.1 Formação do nome empresarial do empresário 
2.11.2 Formação do nome empresarial na sociedade limitada 
2.11.3 Nome fantasia 
2.11.4 Marcas 
2.12 Contrato social 
2.12.1 Cláusulas facultativas 
2.12.2 Fecho do contrato social 
2.12.3 Legalização da empresa 
2.13 Falência e recuperação extrajudicial ou judicial 
2.13.1 Falência 
2.13.2 Recuperação extrajudicial ou judicial 
2.13.3 As principais mudanças na Lei de Falência 
Agora é com você! 

Capítulo 3 -Planejamento 
3.1 Histórico 
3.2 Conceitos 
3.3 Características do planejamento 
3.4 Tipos de planejamento 
3.5 Tipos de administradores 
3.5.1 Administradores estratégicos 
3.5.2 Administradores táticos 
3.5.3 Administradores operacionais 
3.6 O planejamento operacional 
3.6.1 Importância 
3.6.2 Etapas 
3.6.3 Utilização e otimização dos recursos
3.6.4 Então, o que é otimização de recursos? 
Agora é com você! 

Capítulo 4 -Modelos Organizacionais de Empresas 
4.1 Fundamentos 
4.2 Áreas e setores funcionais 
4.3 Hierarquia 
4.4 Organograma
4.5 Departamentalização 
4.5.1 Departamentalização por funções 
4.5.2 Departamentalização por produto ou serviço 
4.5.3 Departamentalização por território 
4.5.4 Departamentalização por projeto 
4.5.5 Departamentalização de matriz 
4.5.6 Departamentalização mista 
4.5.7 Departamentalização por redes
4.6 Organizações virtuais 
Agora é com você! 

Capítulo 5 -Técnicas deGerenciamento 
5.1 Considerações 
5.1.1 Análise SWOT 
5.1.2 Análise de stakeholders 
5.1.3 Árvore da decisão 
5.1.4 Balanced Scorecard (BSC)
5.1.5 Benchmarking 
5.1.6 Brainstorming 
5.1.7 Fluxograma 
5.1.8 Ferramentas informatizadas 
5.2 Gerenciamento de conflitos 
5.3 Estilos de gestão 
Agora é com você! 

Capítulo 6 -Globalização da Economia 

6.1 A globalização 
6.2 Competitividade
6.2.1 Educação profissional 
6.2.2 Políticas 
6.2.3 Mão de obra 
6.2.4 Micros e pequenas empresas 
6.2.5 A distribuição de renda e a inflação 
Agora é com você! 

Capítulo 7 -Normas de Qualidade 
7.1 Conceitos básicos 
7.2 Definição 
7.3 Atributos da qualidade 
7.3.1 Moral 
7.3.2 Qualidade intrínseca 
7.3.3 Entrega 
7.3.4 Custo 
7.3.5 Segurança 
7.4 Normas internacionais 
7.4.1 International Organization of Standardization (ISO) 
7.4.2 International Electrotechnical Commission (IEC)
7.4.3 International Telecommunication Union (ITU) 
7.4.4 Importância das normas internacionais 
7.5 Normas nacionais 
7.5.1 O processo de elaboração das NBR 
7.6 Sistemas de melhoria 
7.6.1 Ciclo PDCA 
7.6.2 Diagrama de causa e efeito 
7.6.3 Metodologia 5S 
Agora é com você! 

Capítulo 8 -Ferramentas de Automação de Escritório
8.1 Conceitos básicos 
8.2 As ferramentas de automação 
8.2.1 Informática 
8.2.2 Automação 
8.3 Informática móvel 
8.4 A empresa na web 
8.5 Sistemas de gestão empresarial (ERP) 
Agora é com você!

Capítulo 9 -Responsabilidade Social, Qualidade e Meio Ambiente 
9.1 Histórico 
9.2 NBR 16001 
9.3 Desenvolvimento sustentável 
9.4 Voluntariado corporativo 
9.5 NBR ISO 14000 
9.6 Resíduos, impactos ambientais e poluição 
9.7 Preservação e conservação da água e dos recursos hídricos: o código da água 
Agora é com você!

Capítulo 10 -Administração do Tempo 

10.1 Como administrar o tempo 
10.2 Ganhe tempo por partes 
10.3 Vença a falta de tempo 

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