Bug no iOS: saiba como resolver

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Um bug pegou de surpresa os usuários de iPhones nesta semana. Ao receber uma mensagem SMS com caracteres especiais, o smart travava. Já teriam apresentado uma solução e agora a Appler esolveu divulgar uma “gambiarra” oficial, publicada nesta sexta-feira (29), enquanto o erro não é consertado com uma atualização.

O bug acontece porque o iPhone não consegue processar o texto Unicode na hora de exibir a notificação da mensagem. Por isso, o celular equipado com iOS 8 trava e reinicia. Segundo a página de suporte da Apple, quem já recebeu a mensagem e ficou com o aplicativo travado, deve seguir três etapas simples, usando a assistente de voz Siri.

Primeiro, o usuário precisa mandar a Siri ler as mensagens ainda não aberta. Em seguida, é necessário responder o recado malicioso ainda utilizando a Siri e, quando o processo terminar, o usuário poderá abrir o app de mensagens novamente. Ao inicializar o recurso, toque e pressione a mensagem maliciosa, selecione “mais” e delete o recado da lista.

Ainda não há previsão para a atualização da plataforma móvel da Apple e, na página de suporte, a companhia da maçã revela apenas: “nós vamos fazer o ajuste, disponível no update do software”. Por enquanto, o usuário pode usar as opções no tutorial, ou a solução temporária da Apple para não ficar com o iPhone travado.

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Um comentário

  1. ola alguem me podia ajudar tenho um iphone 3 so que o iphone ficou inatico e pede para conectar me a itunes que faço?? obrg

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