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Apple em queda: Pesquisa revela que Samsung deixa usuários mais satisfeitos

Dias não muitos bons enfrentados pela Apple, iPad tem queda de 30% nas vendas este ano e agora uma pesquisa que pela primeira vez a rival Samsung consegue satisfazer melhor seus clientes.

Depois de bater a Apple nas vendas de smartphones no terceiro trimestre do ano, a Samsung voltou a superar a rival em uma pesquisa de satisfação dos consumidores no uso de tablets.

Um levantamento realizado pela J.D. Power mostrou que entre março e agosto deste ano a Samsung marcou 835 pontos no quesito satisfação no uso de tablets, enquanto a Apple marcou 833. É a primeira vez que a empresa sul-coreana supera a concorrente no ranking, realizado periodicamente.

As duas empresas foram as melhores colocadas na pesquisa. Amazon e Asus aparecem na sequência com 826 e 821 respectivamente, pontuações consideradas medianas.

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